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墨兰兰本想当天就去城里找朱大树，和他商量如何解决问题的，结果因为身体不便，又是孕吐又是头晕，不得不先去看大夫了。然而，朱大树也遇到了麻烦事。
以前的生意可以说是顺风顺水顺财神，现在呢，先不说生意少了很多，而且还出现顾客上门退货的现象，因为伙计做不了主，不敢给退货，所以顾客就在店门口大吵大闹，
“周围的人都瞧一瞧，看一看了哈！”这家店是个差评店！不仅锅不好，勺子也不好，各种配件都不好！售后服务更是差劲！差劲！差劲！不要来他家店里买东西！”
很快，厨具店门口就围满了人。
有人一边嗑瓜子一边看热闹，“什么情况啊？具体说说呗。”
那人更是来劲了，“从他家店里买了砂锅，大家猜猜怎么着？”
有人好奇的伸长了脖子问，“怎么了？”
那个闹事的顾客是这样解释道，“新买的砂锅才用两次就裂了，不仅饭吃的不安心，还把我烫到手了，这是卖锅么？这纯粹就是给人找麻烦！”
于是，群众们纷纷说，“肯定是他家锅具有问题，让他赔偿！太欺负人了！”
顾客再次扯着嗓子吆喝道，“大家瞧一瞧，看一看了哈！这个店铺欺负人了哈！不仅锅做的不合格，还不给人退钱！瞧一瞧，看一看了哈！”
当姐夫把这事告知在外面吃早餐的朱大树后，他顿时火冒三丈，饭都没吃完呢，气冲冲的从早餐店赶回来了。
当朱大树拨开围观群众走到店门口的时候，那个顾客还在吆喝闹事呢。
朱大树气冲冲的质问道，
“什么事？！我是老板！你和我说！”
顾客当即回答，“你店里的产品有问题，你伙计不给我退款！你说这事儿整得，该怎么解决？”
朱大树冷哼一声，“别说伙计不给你退款了，就是我当时在店里，我也不给你退！”
接着，顾客和朱大树在店门口扭打起来了。
若不是将军及时赶过来，估计两个人非打的两败俱伤不可。
将军把他们都叫到店里，然后问朱大树，“怎么回事？你先说。”
朱大树回答，“从以前到现在，我做生意没有二十年也有十多年了，从没有早上退款的说法，他这不是故意找事吗？”
接着，那个顾客不服气了，“你的产品不合格，崭新的砂锅用两次就裂了，这不是坑人么？
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